Planungsbüro Arago erhebt und speichert auf seiner Website zur Zeit keine personenbezogenen Daten. Es werden lediglich anonymisierte Daten zur Besucherzahl der Seite erhoben. Möglicherweise werden von allgemeinen Webdiensten und automatisierten Programmen zur Analytik und Verbesserung von Webdiensten (sog. Trackern) Daten über Ihren Browserverlauf oder Ihr Surfverhalten erhoben. Dies steht außerhalb des Zuständigkeitsbereiches von Planungsbüro Arago. Bitte prüfen Sie hierüber die Datenschutzerklärungen der von Ihnen genutzten Webdienste.
Bei kundenseitiger Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular oder auf dem Postweg werden alle für die Auftragsanbahnung / Auftragsabwicklung relevanten Daten elektronisch erfasst und gespeichert. Mit Versand einer Anfrage / Beauftragung stimmen Sie der Erhebung und Speicherung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu. Folgende Daten werden erhoben (sofern bereitgestellt): Name, vollständige Postanschrift, E-Mailadresse, optional Telefonnummer. Außerdem werden für die Angebotserstellung erforderliche Unterlagen (z.B. Pläne, Grundrisse, Baustellenanschrift, bereitgestellte Gutachten, Kontaktdaten weiterer Ansprechpartner) gespeichert. Die Aufbewahrungszeit für die Unterlagen richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben. Bei Nichtzustandekommen eines Auftrages erfolgt eine Löschung der Daten nach einer angemessenen Frist ohne Antwort des Kunden. Diese beträgt maximal 3 Wochen. Bei ausdrücklicher Absage des Kunden werden alle relevanten Daten und Unterlagen sofort vernichtet.
WICHTIG: Die freiwillige Zusendung von Daten und Unterlagen durch den Kunden wird als Einverständnis gewertet, diese zur Auftragsanbahnung und Auftragsabwicklung zu speichern.
Manche Dienstleistungen werden unter Einbeziehung von Subunternehmern oder komplett mithilfe von unseren Kooperationspartnern ausgeführt. Daher ist es erforderlich, gewisse für die Auftragsabwicklung relevanten Daten an diese weiterzugeben. Hierbei handelt es sich entweder um die kompletten für den Auftrag zur Verfügung gestellten Daten oder einen erheblichen Teil davon. Es wird hierbei darauf geachtet, nur zwingend für die Auftragsbearbeitung erforderliche Daten weiterzugeben (Datensparsamkeit). In jedem Fall wird der Kunde über die Weitergabe der Daten informiert und kann dieser widersprechen. Dies kann jedoch bedeuten, dass ein Auftrag nicht korrekt oder gar nicht ausgeführt werden kann bzw. kein Angebot zustande kommt.
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